Retourneren & Ruilen

Bij Dutch Garden willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop voor uw huis en tuin; daarom bieden wij een bedenktijd van 30 dagen voor al onze interieur- en tuinartikelen.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour binnen 30 dagen na ontvangst aan via ons online retourportaal met uw ordernummer en e-mailadres.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle tuinmeubelen of accessoires stevig zijn ingepakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Download het verzendlabel en lever het pakket in bij een erkend afleverpunt, of plan een ophaalafspraak in voor grote tuinmeubelstukken.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.